自诞生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨(jù)头们审视(shì)，这(zhè)一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨(jù)头(tóu)三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故(gù)。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行及(jí)科技(jì)公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下所有的(de)手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推(tuī)送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可(kě)直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露(lù)给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使用AI工具的调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清(qīng)楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总(zǒng)结文(wén)件(jiàn)以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究(jiū)阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的(de)方法。“总部正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以创造(zào)一个安全(quán)的(de)环境，以安全地(dì)使用生成(chéng)式AI来(lái)提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措施之前(qián)，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消费(fèi)者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认(rèn)真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备(bèi)有(yǒu)关(guān)，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职(zhí)员A在半(bàn)导体设备测(cè)量资料库下载软件时(shí)，发现源代码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解(jiě)决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化代码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的(de)会议内容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司的半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三(sān)星电子半导体暨装置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三(sān)星曾因担忧内(nèi)部机密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收(shōu)紧内部监管(guǎn)和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司(sī)无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给(gěi)不特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing A光速每秒多少公里绕地球多少圈，光速每秒多少米I更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月(yuè)报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资(zī)筹集的基金，向无(wú)人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三(sān)星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一(yī)季(jì)度，三(sān)星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的(de)最低(dī)水平(píng)；净(jìng)利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元(yuán)（约合人(rén)民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的(de)是(shì)，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的长期(qī)低迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季(jì)度利润骤减(jiǎn)至金融(róng)危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银(yín)行、花(huā)旗、富国银(yín)行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如(rú)，摩根大(dà)通不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基于公(gōng)司(sī)对第三方软件(jiàn光速每秒多少公里绕地球多少圈，光速每秒多少米)的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时(shí)，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司(sī)内(nèi)部帖子和教育(yù)、活(huó)动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前向全体员工通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用(yòng)途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当(dāng)天他发布(bù)致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成(chéng)验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处(chù)理意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于风险的(de)”监(jiān)管。七国集团的部长在联合声明中表示(shì)，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能(néng)技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具(jù)的开(kāi)发商，披露他们(men)在(zài)构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出版商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成。

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